Pintraption モバイルゲームおよびウェブサイト
プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、Pintraption の開発者（「Pintraption」「当方」「当社」）が、Android または iOS 版 Pintraption モバイルゲームの利用、本ウェブサイトの閲覧、またはサポートへのお問い合わせの際に情報をどのように取り扱うかを説明するものです。Pintraption は一般ユーザー向けのゲームであり、特に子どもを対象としたものではありません。
ゲームが取り扱う情報
端末内に保存されるデータ
ゲームの進行状況、進行中のランのチェックポイント、設定、チュートリアルの進行状況、仮想通貨、所持品、装飾アイテム、広告または報酬の履歴は、アプリのローカルデータベースに保存される場合があります。現在 Pintraption はアカウントシステムやクラウドセーブを提供していないため、これらのゲームデータを Pintraption アカウントへ意図的にアップロードすることはありません。オペレーティングシステムのバックアップにより、端末やプラットフォームの設定に従ってローカルのアプリデータが処理される場合があります。
分析とアプリ診断
ゲームの本番版では Google Firebase Analytics、Crashlytics、Remote Config を使用します。これらのサービスは、アプリインスタンスまたはインストール識別子、アプリのバージョン、端末の機種、オペレーティングシステム、一般的な技術情報、タイムスタンプ、ネットワーク情報から推定されるおおよその地域、ゲームプレイイベント、クラッシュまたはエラーの診断情報を処理する場合があります。クラッシュレポートには、障害の診断に必要なスタックトレースや端末の状態が含まれることがあります。
独自のゲームプレイイベントには、氏名、メールアドレス、メッセージ本文、正確な位置情報など、個人を直接特定する情報を含めない設計にしています。当方は、ゲーム全体の利用状況の把握、バランスと信頼性の改善、安全なリモート設定の配信、クラッシュの診断にこの情報を使用します。
広告と同意
広告が有効な場合、ゲームは Google AdMob と Google User Messaging Platform（UMP）を使用します。広告サービスは、IP アドレスから推定されるおおよその位置、端末とアプリの情報、利用可能かつ許可されている場合の広告識別子またはアプリインスタンス識別子、広告の表示と操作、不正防止シグナル、お客様の同意の選択を処理する場合があります。
Pintraption の初期広告設定では、非パーソナライズド広告をリクエストします。非パーソナライズド広告は過去の行動プロファイルではなく状況に基づく広告ですが、配信、表示頻度の管理、レポート、安全性、不正防止のためにデータ処理が必要となる場合があります。必要な地域では、アプリが広告をリクエストする前に UMP が該当するプライバシー設定を確認して保存します。
サポートへの連絡
メールを送信された場合、当方はお客様のメールアドレスとメッセージに含まれる情報を受け取ります。Microsoft Outlook が当方のメールプロバイダーとしてその通信を処理します。パスワード、決済カード情報、正確な位置情報、健康情報、その他の機密情報は送信しないでください。
ウェブサイトへのリクエスト
この静的ウェブサイトには、広告、アカウントログイン、分析スクリプトは含まれていません。Firebase Hosting は、ウェブサイトの配信、セキュリティ維持、不正利用の検出のため、IP アドレスなどのリクエスト情報を処理する場合があります。Cloudflare はドメイン登録と DNS サービスを提供します。
当方が求めない情報
ゲームでは、アカウントの作成や、氏名、住所、電話番号、連絡先、写真、マイクのデータ、正確な位置情報の提供を求めません。当方は個人情報を金銭と引き換えに販売しません。Google およびその他の認定サービスプロバイダーは、本ポリシーに記載された目的と各社の規約に基づいて情報を処理する場合があります。
情報を処理する目的
該当する場合、情報は以下の目的で処理されます。
- ゲームの提供、ローカル進行状況の保持、要求された機能の提供。
- 全体的な利用状況の測定とゲームプレイの改善。
- クラッシュ、不正利用、無効な広告活動の検出、診断、防止。
- 設定の配信、および有効な場合の広告配信。
- 必要な場合のプライバシー選択の記録と尊重。
- サポートへの問い合わせ対応と法的義務の履行。
お客様の所在地と対象となる活動に応じて、処理は、要求されたサービスの提供、ゲームの運営と保護に関する当方の正当な利益、同意、または法令遵守を根拠とする場合があります。同意に基づく処理については、撤回前に行われた処理に影響を与えることなく同意を撤回できます。
サービスプロバイダーと国際的な処理
当方は次のプロバイダーを使用します。
- Analytics、Crashlytics、Remote Config、およびウェブサイトのホスティングに Google Firebase を使用します。Firebase のプライバシーとセキュリティをご覧ください。
- 広告が有効な場合の広告配信と同意管理に Google AdMob と UMP を使用します。Google プライバシー ポリシーおよびGoogle による広告での情報利用をご覧ください。
- サポートメールに Microsoft Outlook を使用します。Microsoft プライバシー ステートメントをご覧ください。
- ドメイン登録と DNS サービスに Cloudflare を使用します。
これらのプロバイダーは、お客様の居住国以外で情報を処理する場合があります。その処理には、各社の契約上の保護措置とプライバシー条件が適用されます。
保存と削除
ローカルのゲームデータは、オペレーティングシステムから削除される、アプリデータとともに消去される、またはアプリがアンインストールされるまで端末に残ります。ただし、プラットフォームのバックアップと復元の動作の影響を受ける場合があります。サポートに関する通信は、問い合わせへの対応、適切な記録の維持、法的義務の履行に合理的に必要な期間のみ保存します。
Firebase と広告のデータは、当方のサービス設定および各プロバイダーの保存ルールに従って保存されます。たとえば Google は、Crashlytics のクラッシュスタックトレースと関連識別子を通常 90 日間保持した後、削除を開始すると説明しています。
Pintraption にはユーザーアカウントがないため、通常、分析やクラッシュの記録をお客様の実際の身元に関連付けることはできません。それでもプライバシーや削除についてお問い合わせいただけます。利用可能な情報で特定し対応できる内容をご説明します。
お客様の選択と権利
- アプリ内の「プライバシーと広告の選択」が利用可能な場合、適用される広告への同意を確認または撤回できます。
- 端末の設定で広告識別子を制限できます。
- オペレーティングシステムのアプリデータ管理機能またはゲームのアンインストールによって、ローカルのゲームデータを削除できます。
- 地域の法令で認められている場合、アクセス、訂正、削除、処理の制限、異議申立て、データポータビリティを当方に請求できます。
- 所在地を管轄するデータ保護機関に苦情を申し立てることもできます。
子どものプライバシー
Pintraption は一般ユーザー向けであり、特に子ども向けに設計または宣伝されていません。当方は、子どもに個人情報の提出を意図的に求めません。子どもがサポートを通じて個人情報を送信したと思われる場合は、確認のうえ適切に削除できるようご連絡ください。
セキュリティ
取り扱う情報に応じた合理的な技術的および組織的保護策を講じます。完全に安全な保存・送信方法は存在しないため、絶対的な安全性を保証することはできません。
本ポリシーの変更
ゲーム、サービスプロバイダー、法的要件の変更に応じて本ポリシーを更新する場合があります。ページ上部の発効日は最新版を示します。重要な変更は、必要に応じて通知します。
お問い合わせ
プライバシーに関する質問またはリクエストは pintraption@outlook.com までメールでお送りください。プライバシー関連のリクエストには件名 Pintraption プライバシーリクエスト を使用してください。