Jogo para dispositivos móveis e site Pintraption

Política de Privacidade

Esta tradução é disponibilizada por conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão inglesa.

Esta Política de Privacidade explica como o programador do Pintraption ("Pintraption", "nós" ou "nosso") trata informações quando utilizas o jogo Pintraption para Android ou iOS, visitas este site ou contactas o apoio. Pintraption é um jogo para o público em geral e não é dirigido especificamente a crianças.

Informações tratadas pelo jogo

Dados armazenados localmente no dispositivo

O progresso do jogo, os pontos de controlo da partida ativa, as definições, o progresso do tutorial, a moeda virtual, o inventário, os itens cosméticos e o histórico de publicidade ou recompensas podem ser armazenados na base de dados local da aplicação. Atualmente, Pintraption não disponibiliza um sistema de contas nem gravações na nuvem; por isso, estes dados não são enviados intencionalmente para uma conta Pintraption. As cópias de segurança do sistema operativo podem tratar os dados locais de acordo com as definições do dispositivo e da plataforma.

Análise e diagnóstico da aplicação

As versões de produção do jogo utilizam Google Firebase Analytics, Crashlytics e Remote Config. Estes serviços podem tratar identificadores da instância da aplicação ou da instalação, versão da aplicação, modelo do dispositivo, sistema operativo, informações técnicas gerais, marcas temporais, região aproximada inferida da rede, eventos de jogo e diagnósticos de falhas ou erros. Os relatórios de falha podem incluir rastreios de pilha e o estado do dispositivo necessários ao diagnóstico.

Os nossos eventos de jogo personalizados são concebidos para não conter o teu nome, endereço de e-mail, texto de mensagens, localização exata nem outro conteúdo diretamente identificável. Utilizamos estas informações para compreender o uso agregado, melhorar o equilíbrio e a fiabilidade, fornecer configuração remota segura e diagnosticar falhas.

Publicidade e consentimento

Se a publicidade estiver ativada, o jogo utiliza Google AdMob e a User Messaging Platform (UMP) da Google. Os serviços publicitários podem tratar uma localização aproximada derivada do IP, informações do dispositivo e da aplicação, identificadores de publicidade ou da instância quando disponíveis e permitidos, impressões e interações com anúncios, sinais de prevenção de fraude e as tuas escolhas de consentimento.

A configuração publicitária inicial do Pintraption solicita anúncios não personalizados. Estes são contextuais, não se baseiam num perfil de comportamento anterior, mas a apresentação, o controlo de frequência, os relatórios, a segurança e a prevenção de fraude podem ainda exigir tratamento de dados. Quando necessário, a UMP solicita e armazena as escolhas de privacidade aplicáveis antes de a aplicação pedir anúncios.

Comunicações com o apoio

Se nos enviares um e-mail, recebemos o teu endereço e todas as informações incluídas na mensagem. O Microsoft Outlook trata essa comunicação enquanto nosso fornecedor de e-mail. Não envies palavras-passe, dados de cartões de pagamento, localização exata, informações de saúde nem outras informações sensíveis.

Pedidos ao site

Este site estático não inclui publicidade, início de sessão em contas nem scripts de análise. O Firebase Hosting pode tratar informações do pedido, como endereços IP, para fornecer o site, manter a segurança e detetar abusos. A Cloudflare fornece o registo do domínio e serviços DNS.

Informações que não solicitamos

O jogo não exige que cries uma conta nem que forneças nome, morada, número de telefone, contactos, fotografias, dados do microfone ou localização exata. Não vendemos informações pessoais em troca de dinheiro. A Google e outros prestadores autorizados podem tratar informações para os fins descritos nesta política e segundo os seus próprios termos.

Por que motivo as informações são tratadas

As informações são tratadas, conforme aplicável, para:

Consoante a tua localização e a atividade, o tratamento pode basear-se na prestação do serviço solicitado, nos nossos interesses legítimos em operar e proteger o jogo, no consentimento ou no cumprimento da lei. Quando depender do consentimento, podes retirá-lo sem afetar o tratamento realizado antes da retirada.

Prestadores de serviços e tratamento internacional

Utilizamos os seguintes prestadores:

Estes prestadores podem tratar informações em países diferentes daquele onde vives. As suas salvaguardas contratuais e condições de privacidade regem esse tratamento.

Conservação e eliminação

Os dados locais do jogo permanecem no dispositivo até serem removidos pelo sistema operativo, apagados com os dados da aplicação ou eliminados pela desinstalação, sem prejuízo do funcionamento das cópias de segurança e do restauro da plataforma. Conservamos as comunicações de apoio apenas durante o tempo razoavelmente necessário para responder, manter registos adequados ou cumprir obrigações legais.

Os dados do Firebase e de publicidade são conservados de acordo com a nossa configuração e as regras do respetivo prestador. Por exemplo, a Google declara que o Crashlytics conserva geralmente os rastreios de pilha de falhas e os identificadores associados durante 90 dias antes de iniciar a remoção.

Como Pintraption não tem contas de utilizador, normalmente não conseguimos associar um registo de análise ou falha à tua identidade real. Ainda assim, podes enviar-nos um pedido de privacidade ou eliminação; explicaremos o que pode ser localizado e tratado com as informações disponíveis.

As tuas escolhas e direitos

Privacidade das crianças

Pintraption destina-se ao público em geral e não foi concebido nem promovido especificamente para crianças. Não pedimos conscientemente que crianças enviem informações pessoais. Se acreditas que uma criança enviou informações pessoais através do apoio, contacta-nos para que possamos analisá-las e removê-las quando apropriado.

Segurança

Utilizamos salvaguardas técnicas e organizacionais razoáveis e adequadas às informações tratadas. Nenhum método de armazenamento ou transmissão é completamente seguro, pelo que não é possível garantir segurança absoluta.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política quando o jogo, os prestadores ou os requisitos legais mudarem. A data de entrada em vigor acima identifica a versão mais recente. As alterações relevantes serão comunicadas quando necessário.

Contacto

Para questões ou pedidos de privacidade, envia um e-mail para pintraption@outlook.com. Utiliza o assunto Pintraption Privacy Request em pedidos relacionados com privacidade.

Para ajuda técnica ou relativa ao jogo, visita a página de Apoio.