Помощь и контакты
Поддержка Pintraption
Если что-то работает не так, как ожидалось, отправьте нам письмо, и мы рассмотрим проблему.
Что указать в письме
- Используете ли вы Android или iOS.
- Модель устройства и версию операционной системы.
- Версию приложения Pintraption, если она доступна.
- Краткое описание произошедшего и способ воспроизведения проблемы.
- Снимок экрана, только если он не содержит конфиденциальной информации.
Никогда не отправляйте по электронной почте пароли, коды подтверждения, данные платёжных карт, государственные идентификаторы, точное местоположение или сведения о здоровье.
Конфиденциальность и запросы о данных
Для вопросов о конфиденциальности или запросов на удаление данных укажите тему Запрос о конфиденциальности Pintraption. Сейчас в игре нет учётных записей и облачных сохранений. Локальный прогресс можно удалить через настройки данных приложения на устройстве или удалив приложение, с учётом резервных копий операционной системы.
Прочитайте полную страницу Конфиденциальность.
Контакты
Электронная почта: pintraption@outlook.com